Pengiriman dilakukan melalui jasa ekspedisi resmi yang bekerja sama dengan CV Segar Jaya Selalu.
Estimasi waktu pengiriman menyesuaikan wilayah dan layanan ekspedisi. CV Segar Jaya Selalu tidak bertanggung jawab atas keterlambatan yang disebabkan pihak ketiga.
Produk yang sudah dibeli tidak dapat dikembalikan kecuali:
* Produk yang diterima tidak sesuai dengan pesanan.
* Produk dalam kondisi rusak akibat kesalahan pengemasan dari pihak CV Segar Jaya Selalu.
Klaim pengembalian harus dilakukan maksimal 2×24 jam setelah produk diterima, disertai bukti foto/video.